What is up with the Symbaloo app?

Home / EN / What is up with the Symbaloo app?
symbaloo-app

ENGLISH

(for Dutch scroll down)

Since monday morning August 15th, we are experiencing some technical issues with our mobile app. We are working on it and with the highest prio, and we expect to have it up-and-running again today (Wednesday August 17).

The app is usually very reliable, this time a part of the authentication key failed and unfortunately it took our team quite some time to find the issue.

Important:

  • You don’t need to delete and reinstall the app!
  • You won’t lose your settings and tiles, as these are safely stored in your account
  • Just try to open the app in the coming hours, we expect it will just work again!

If you have any questions, feel free to contact us http://en.support.symbaloo.com/

Want to download the app? Go here

 

 
SYNC-devices-English

DUTCH

Sinds maandagochtend (15 augustus) hebben we helaas wat technische probleempjes met onze mobiele app. Hier wordt met de hoogste prioriteit aan gewerkt en we verwachten de apps vandaag weer werkend te hebben (woensdag 17 augustus).

De app is normaal gesproken erg betrouwbaar, er is in de authenticatie iets misgegaan waardoor de app niet goed kan controleren of het apparaat wel echt bij het account hoort. Helaas kostte het ons team dit keer wat meer tijd dan normaal om het probleem te vinden en te verhelpen.

Belangrijk:

  • Je hoeft de app niet opnieuw te installeren
  • Instellingen en blokjes blijven gewoon bewaard, aangezien die veilig op onze servers staan
  • Probeer de app vandaag in de loop van de dag te openen, en hij zal het op een gegeven moment weer doen

Vragen? Voel je vrij om ons te contacten via http://nl.support.symbaloo.com/

Wil je de app downloaden? Kijk hier

SYNC-devices-dutch
owl gevallen

Leave a Comment